Doeltreffende BLVC-communicatie:
van nieuwsbrief tot inloopbijeenkomst
Omgevingsmanagers en aannemers staan vaak voor dezelfde uitdaging: hoe houd je de buurt tevreden én de werkprocessen vlot? Een goed BLVC-plan – met aandacht voor Bereikbaarheid, Leefbaarheid, Veiligheid en Communicatie – biedt de oplossing. Hieronder lees je in heldere taal wat elke pijler inhoudt en hoe je ’m in de praktijk brengt.
Wat is een BLVC-plan?
Een BLVC-plan is niets meer of minder dan een draaiboek waarin je beschrijft hoe je overlast ondervangt en de hinder voor omwonenden en weggebruikers minimaliseert. Denk aan draaipunten als hoe bouwverkeer rondrijdt, hoe je geluid dempt en hoe je de buurt op de hoogte houdt. De kracht zit ’m in de combinatie: al die onderdelen versterken elkaar en zorgen samen voor een soepel verloop van je project.
Bereikbaarheid
Optimale doorstroming voor bouw- en omgevingsverkeer
Bouwverkeer en dagelijks verkeer vragen om een strakke routing. Kies daarom slimme routes en maak duidelijke afspraken om bouw-, woon- en hulpdienstenverkeer soepel te laten doorstromen. Denk aan aangepaste rijtijden voor vrachtwagens, veilige wandel- en fietspaden én heldere bewegwijzering. Stel vooraf een verkeersplan op met:
-
Specifieke vrachtwagenroutes
die buiten de spits om leiden -
Duidelijke bewegwijzering
voor chauffeurs én fietsers -
Tijdelijke parkeerzones
voor leveranciers en bezoekers -
Afstemming met OV-aanbieders
over haltes en dienstregelingen
Zo beperk je kans op files, houd je hulpdiensten doorlopend bereikbaar en houd je de buurt bereikbaar.
Leefbaarheid
van herrie naar harmonie
Niemand zit te wachten op constante herrie of modderige straten. Met deze maatregelen blijft de omgeving leefbaar:
-
Geluidswanden en stille machines
om piekgeluiden te dempen -
Aantrekkelijke hekdoeken
en informatieve panelen voor een vriendelijk straatbeeld -
Dagelijkse schoonmaakrondes
om vuil en stof te beperken
Door actief te sturen op schone, prettige straten groeit het draagvlak in de wijk.
Veiligheid
bescherming voor iedereen
Veiligheid staat altijd voorop, zowel voor voorbijgangers als je eigen medewerkers. Zorg daarom voor:
-
Duidelijke afzettingen
en stevige hekken rond de bouwplaats -
Verkeersregelaars
bij drukke oversteekplaatsen -
Een vast aanspreekpunt
voor bewoners die vragen of klachten hebben
Zo sluit je aan bij wettelijke normen én creëer je een veilige werk- en leefomgeving.
Communicatie
helder, op tijd en persoonlijk
Een goede planning helpt, maar alleen als iedereen ’m kent. Zet in op:
-
Een contactmatrix
met wie, wat, wanneer en op welk kanaal informeert -
Regelmatige updates
via nieuwsbrieven, een projectwebsite of buurtbijeenkomsten -
Persoonlijke aandacht
een huis-aan-huis brief of een telefoonrondje bij grotere verstoringen
Open en tijdige communicatie maakt dat omwonenden begrip hebben voor tijdelijke ongemakken.
Praktijktip: blijf flexibel én betrokken
Een BLVC-plan is pas écht effectief als je het regelmatig evalueert. Plan daarom tijdens het project vaste checkmomenten met alle betrokken partijen en nodig enkele omwonenden uit om feedback te geven. Zo houd je het plan levendig, speel je snel in op veranderende omstandigheden en bouw je aan een constructieve samenwerking met de buurt.
Meldingen
Onveilige situaties en andere meldingen kunnen direct gemeld worden via ons platform
Nieuws alerts
Houd de buurt betrokken met realtime updates en nieuws via onze tijdlijn
KPI’s
Ons platform geeft realtime inzichten in bereik en reacties
Meer weten?
We laten graag zien hoe ons platform kan helpen bij effectieve communicatie.